Obitelj iz Andraševca javila se Novoj TV s bizarnom pričom. Naime, u subotu su im iz Opće bolnice Zabok javili da im je baka preminula. U ponedjeljak su došli po nju, no ispostavilo se da baka čeka na odjelu.
– Danas u 8 sati došli smo ispred bolnice pokupiti baku. Pola sata poslije trebalo je stići i pogrebno poduzeće. Onda smo čekali ispred bolnice 45 minuta. Čuli smo sestru kako nekom preko telefona govori ‘da će im netko to sad morati objasniti’. Na kraju su nas pozvali na odjel – rekla je za Dnevnik.hr Martina Grabušić (21) iz Andraševca.
Njezina baka po mami prije dva i pol tjedna završila je u Općoj bolnici u Zaboku zbog problema sa gušteračom.
– Zbog korone nismo mogli u posjet. Zvali smo svaki dan da pitamo za nju. Govorili su nam da je baka dobro, pa da je imala moždani, pa opet da je dobro, da će sutra kući, ali uvijek još nešto moraju raditi na njoj. Kad smo u subotu ujutro zvali, rekli su da je dobro, iako je u četvrtak trebala biti puštena kući. Kasnije su nazvali da nas obavijeste da je preminula – ispričala je Martina i dodala da su tijekom vikenda odradili sve što treba u slučaju smrti. Pokop je trebao biti danas u 16 sati. Grob je iskopan, po gradu su već polijepili osmrtnice, a ujutro su krenuli u bolnicu.
– Primila nas je liječnica, rekla da se ispričava, ali da je naša baka živa. Mama se odmah rasplakala i povikala da će ih tužiti – kaže Martina.
Evo što su za Dnevnik.hr odgovorili iz Opće bolnice Zabok:
– Ne osporavamo da je u slučaju jedne pacijentice obitelji, nažalost, proslijeđena pogrešna informacija te su odmah po saznanju o incidentu poduzete radnje utvrđivanja svih relevantnih činjenica, koje su u tijeku. Za sada je nesporno utvrđeno kako je obitelji pacijentice prenesena informacija da je članica njihove obitelji preminula, iako je naknadno utvrđeno da je informacija prenesena neutemeljeno. Realno je pretpostaviti kako je do pogreške došlo zbog činjenice da su na istom odjelu boravile dvije osobe istog roda s istim prezimenom, od kojih je jedna preminula i obitelj je o tome pravovremeno obaviještena, ali je nenamjernom pogreškom dežurnog liječnika i obitelji druge, živuće osobe prenesena pogrešna informacija o smrti. U ovoj situaciji nam je prvenstveno bitno da pacijentica i obitelj prebrode razumljivo negativne emocijeproizašle iz situacije te da prihvate upućene im iskrene isprike. Nažalost, na posljedice bilo kojeg karaktera nemamo utjecaj, kao niti na radnje koje će pacijentica ili obitelj eventualno poduzimati, ali bolnica će se u svaki eventualni postupak aktivno uključiti i svoju aktivnost temeljiti na činjenicama i dužnom razumijevanju situacije, sve u okvirima važećih propisa – zaključuju u bolnici.