Grad Zagreb uveo je besplatnu telefonsku liniju 0800 8802 i 0800 8805 za građane izravno pogođene potresom.
Pozivaju se ponajprije oni koji su ostali bez svojih domova ili su u potresu teško oštećeni, da se odmah jave na posebnu liniju Grada kako bi se osigurala adekvatna pomoć u najkraćem mogućem roku. Također, svima koji su ostali bez krova nad glavom bit će osiguran smještaj, za sada je to Studentski dom Cvjetno naselje, na adresi Odranska ulica 8. U slučaju potrebe osigurat će se dodatni smještajni kapaciteti.
Svi koji nakon potresa sumnjaju u ispravnost plinskih instalacija mogu se javiti na besplatni broj 0800 400 400.
U slučaju poteškoća s opskrbom vodom, građani se mogu javiti na broj 01/616-39-99.
Građani također mogu nazvati broj za Hitne intervencije 01/6585-147.
Kroz besplatne brojeve 0800 8802 i 0800 8805 osigurana je i sva druga potrebna asistencija građanima koji su pretrpjeli potresom uzrokovane štete.
– Telefonske linije su preopterećene, stoga ljubazno molimo cijenjene građane za razumijevanje i strpljenje te da se i dalje ponašaju odgovorno i prate upute nadležnih institucija – poručuju iz Grada.