Vozač (32) autobusa u ponedjeljak oko 11.25 sati upravljao je vozilom zagrebačkom Ulicom Slavenskog. Dolaskom do kućnog broja 5 do 7 smanjio je brzinu kretanja zbog kolone vozila koja se nalazila ispred autobusa. Nakon toga polako je povećao brzinu kretanja.
Tom prilikom u stražnjem dijelu autobusu je pala djevojka (29) koja se nije držala za rukohvat. Teško je ozlijeđena. Liječničku pomoć pružili su joj u KB Sveti Duh.