Od srijede 25.ožujka neki matični uredi su privremeno izmiješteni zbog oštećenja uzrokovanih potresom i reorganizacije posla. Građani svoje zahtjeve mogu uputiti elektroničkom poštom, preko sustava e-građani ili odložiti u kartonsku kutiju koja se nalazi na ulazu u zgrade koje nemaju istaknutu obavijest da nisu sigurne. Svi zahtjevi biti će riješeni, kažu u Gradu Zagrebu.
Dodaju da se obrasci nalaze u uredima, a dostupni su i na stranici www.zagreb.hr INFO/obrasci. Na istoj stranici su i svi kontakti Sektora za građanska stanja Gradskog ureda za opću upravu.
Samo za zahtjeve koji su iznimno hitni i ne mogu se riješiti na navedene načine otvoreni su matični uredi Črnomerec, Novi Zagreb, Peščenica, Sesvete i Trešnjevka.