Do 17. siječnja 2021. godine Zoološki vrt grada Zagreba svakodnevno je otvoren od 9 do 20 sati. Besplatan ulaz u Vrt imaju svi mlađi od 18 godina te zdravstveni djelatnici. Drugačije radno vrijeme bit će samo na Badnjak, Božić i Staru godinu. Na te će dane ZOO raditi od 9 do 16 sati.
– Novo smo radno vrijeme uveli jer želimo da što više građana bude u mogućnosti vidjeti večernje lice Polarnog adventa u Divljem srcu grada. Budući da će se učenici u školske klupe vraćati tek za mjesec dana, besplatno mogu i više puta posjetiti Zoološki vrt te upoznavati veličanstven svijet životinja – kazao je ravnatelj zagrebačkog Zoološkog vrta Damir Skok.
Prvotno je planirano da je Vrt tijekom Polarnog adventa otvoren od ponedjeljka do četvrtka između 9 i 16 sati, a da samo petkom, subotom i nedjeljom radi produljeno do 20 sati. Petkom, subotom i nedjeljom građani se do 3. siječnja mogu uključiti u vođene obilaske Vrta. Predvode ih edukatori odjeveni u vilenjake.
S novim radnim vremenom Vrta usklađeno je ono restorana Kod morskog lava koji sada priprema hranu za van, tj. kobasice u pecivu, sendviče i slična jela. Osim u restoranu jela se mogu naručiti i na Zebrinu trgu. Blagajna na istočnom ulazu u Vrt svakodnevno radi do 15 sati, a glavna blagajna, ona iz parka Maksimir, radi do 15 sati kada je Vrt otvoren do 16, a ostale dane radi do 19 sati.