Zagorski vodovod d.o.o. obavještava sve korisnike svojih usluga da mogu podnijeti zahtjeve Zagorskom vodovodu putem nekog od sljedećih kanala: putem e-pošte na adresu [email protected], putem pošte na adresu Zagorski vodovod d.o.o., K. Š. Gjalskog 1, 49210 Zabok ili osobno u Odjelu Odnosi s korisnicima na adresi Zabok, K. Š. Gjalskog 1, u radno vrijeme od 8 do 14 sati (dnevna stanka 10 do 10.30 sati).
Zahtjevi koji se mogu podnijeti su: Zahtjev za priključenje na KVG rekonstrukciju premještaj; Zahtjev za isključenje s komunalnih vodnih građevina; Zahtjev za priključak vode, Zahtjev za ponovnom uspostavom isporuke vodnih usluga; Zahtjev za promjenom korisnika vodnih usluga; Zahtjev za promjenom adrese prebivališta/dostave računa; Zahtjev korisnika za promjenom ispostavljanja računa na ime stvarnog posjednika i suglasnost; Suglasnost za dostavu i prihvat računa u elektroničkom obliku; Obrazac za dostavu očitanja vodomjera; Obrazac za dostavu očitanja internih vodomjera; Zahtjev za povrat preplaćenih sredstava-izjava o namirenju; Zahtjev za obročnim plaćanjem dugovanja; Zahtjev za crpljenje, odvod i zbrinjavanje otpadnih voda; Zahtjev za ugradnjom lokota s ključem te Zahtjev za izvanredno ispitivanje zakonitog mjerila u uporabi.
Svi detalji građanima su dostupni na službenim stranicama Zagorskog vodovoda.